Privacyverklaring

Privacyverklaring Bloei & Kracht Coaching en Training

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik van jou verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten jij hebt. Ik verwerk persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Bloei & Kracht Coaching en Training is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Praktijk: Bloei & Kracht Coaching en Training
KvK-nummer: 89098323
Vestigingsplaats: Deventer (Nederland)
E-mailadres: laura@bloeienkracht.nl

Artikel 2. Welke gegevens verwerk ik?

Afhankelijk van wat je bij mij doet, een kennismaking, een traject of een contact via het contactformulier, verwerk ik de volgende gegevens:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer

  • Adresgegevens

  • Gegevens die je invult in het contactformulier

  • Gespreksaantekeningen en trajectinformatie

  • Factuur- en betaalgegevens

Artikel 3. Bijzondere persoonsgegevens

Tijdens coaching deel je soms gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens, omdat het deel is van jouw verhaal. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens volgens de AVG. Ik verwerk deze gegevens uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming. Dit is opgenomen in de coachovereenkomst onder ‘werkwijze’. Door akkoord te gaan met de coachovereenkomst geef je toestemming voor de verwerking van eventuele bijzondere persoonsgegevens, die relevant zijn voor het uitvoeren van de coachovereenkomst. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

Artikel 4. Waarom gebruik ik jouw gegevens?

  • Uitvoering van de coachovereenkomst: het plannen, voorbereiden en uitvoeren van sessies (grondslag: overeenkomst)

  • Contact en kennismaking: reageren op je bericht of aanvraag (grondslag: gerechtvaardigd belang/ precontractuele fase)

  • Gespreksaantekeningen: de kwaliteit en continuïteit van het traject (grondslag: gerechtvaardigd belang)

  • Facturatie en administratie: wettelijke (fiscale) verplichtingen (grondslag: wettelijke plicht)

Ik gebruik jouw gegevens alleen als dat nodig is voor mijn werk of als jij daar toestemming voor hebt gegeven. Ik verwerk nooit meer gegevens dan nodig en gebruik je gegevens nooit voor andere doelen dan waarvoor je ze hebt gedeeld. Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Artikel 5. Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, gebruik ik je naam en e-mailadres om je mails te sturen met updates, inspiratie of aanbod. Je kunt je op elk moment weer afmelden via de link onderaan de nieuwsbrief of door mij een e-mail te sturen.

Artikel 6. Hoelang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan nodig is.

  • Gespreksaantekeningen en trajectdossier: tot maximaal 2 jaar na afronding van het traject, daarna vernietig ik ze. Op jouw verzoek verwijder ik ze eerder.

  • Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar, volgens de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst

  • Contactgegevens zonder traject: maximaal 1 jaar na het laatste contact

  • Gegevens voor de nieuwsbrief: totdat jij je afmeldt

Artikel 7. Deel ik jouw gegevens met anderen?

Wat jij tijdens een coaching traject met mij deelt, behandel ik vertrouwelijk. Ik deel die informatie niet met anderen, behalve als jij daar toestemming voor geeft of als ik daar wettelijk toe verplicht ben.

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan anderen. Soms werk ik samen met partijen die noodzakelijk zijn voor het kunnen voeren van mijn praktijk, zoals:

  • de hosting van mijn website

  • mijn e-mailprovider

  • mijn nieuwsbriefsysteem

  • mijn boekhouder of facturatieprogramma

Met dergelijke partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken sluit ik waar vereist een verwerkersovereenkomst. Sommige dienstverleners (zoals Squarespace) verwerken gegevens buiten de EU; zij doen dit op basis van passende waarborgen zoals het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. Ik deel de inhoud van onze gesprekken met niemand. Geheimhouding is de basis van mijn werk — zie ook mijn algemene voorwaarden.

Artikel 8. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren of aanvullen

  • je gegevens te laten verwijderen (voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt)

  • de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken

  • je gegevens overgedragen te krijgen (dataportabiliteit)

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar laura@bloeienkracht.nl. Ik reageer binnen vier weken.

Artikel 9. Klacht

Ben je niet tevreden over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan gerust contact met mij op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 10. Beveiliging

Ik doe mijn best om jouw gegevens goed te beveiligen en zorgvuldig te behandelen. Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Denk aan beveiligde apparaten met toegangscode, beveiligde verbindingen (SSL op de website) en zorgvuldige, afgeschermde opslag van aantekeningen. 

Mocht er ondanks deze maatregelen onverhoopt sprake zijn van een datalek dat gevolgen heeft voor jouw persoonsgegevens, dan handel ik volgens de AVG en meld dit, als dat nodig is, bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.

Artikel 11. Cookies

Mijn website draait op Squarespace en gebruikt functionele cookies, die nodig zijn om de website goed te laten werken. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.

Ik gebruik geen Google Analytics, Meta Pixel of andere advertentiecookies.

Artikel 12. Wijzigingen

Ik mag deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als mijn werkwijze of de wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op mijn website (www.bloeienkracht.nl) .